Technicien SI H/F

Depuis sa création en 2001, mon client s'affirme en tant qu'éditeur de logiciels spécialisé dans les domaines HSE/RSE/ESGv et complété par des services de conseil. Avec une croissance annuelle dépassant les 30%, l'entreprise compte 115 salariés et investit régulièrement en recherche et développement, démontrant son engagement continu envers l'innovation.

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Implanté à Laval, avec des bureaux à Paris et Lyon, mon client oriente sa raison d'être vers la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions visant la performance durable des entreprises et des investisseurs. Fondée sur des convictions solides, leur démarche repose sur une association synergique du conseil et du logiciel en mode SaaS. L'entreprise s'engage dans la durée, cherchant à fournir des réponses adaptées à chaque besoin. Son projet collectif intègre étroitement collaborateurs, clients et partenaires, et toutes les solutions développées émergent de cette collaboration collective.

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En résumé : Rejoindre cette société, c'est rejoindre une entreprise innovante spécialisée dans la performance durable des entreprises. C'est surtout rejoindre une équipe de plus de 115 collaborateurs passionnés par les sujets d'innovation au service de la transition énergétique ; et animés par des valeurs fortes telles que l'Ambition, l'Harmonie et l'Enthousiasme.

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L'équipe SI recherche un technicien SI ou une technicienne SI pour réaliser les modifications et extensions des infrastructures informatiques existantes et gérer le maintien en condition opérationnelle des matériels et logiciels nécessaires aux systèmes d’information.

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Les trois missions principales sur le poste sont les suivantes :

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Gestion du matériel et des stocks:

• Montage, installation et mise en service des nouveaux matériels informatiques
• Gestion du renouvellement des machines PC et téléphone
• Gestion des stocks sur son site de référence de façon à pourvoir assurer une continuité de service aux utilisateurs
• Maintien en sécurité du matériel présent au sein de l’entreprise

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Intégration et accompagnement des collaborateurs:

• Préparation du matériel et des logiciels lors de l’arrivée d’un collaborateur
• Intégration et formation des nouveaux collaborateurs aux pratiques SI de l’entreprise
• Assistance aux utilisateurs de nos 3 sites (Niveau 1 sur poste Windows)
• Accompagnement des utilisateurs sur l’évolution de leur outil informatique
• Veille et formation auprès du personnel de l’entreprise sur l’utilisation des outils et du réseau

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Amélioration des process SI:

• Suivi et mise à jour des documentations techniques et des logiciels
• Diagnostic des défaillances et proposition des solutions d’amélioration
• Suivi régulier de son activité auprès de l’ensemble de l’équipe SI et remontée d’informations
• Création et mise à jour des tickets de suivi des incidents et des demandes

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Le reste de l'équipe étant basé à Paris, 1 déplacement par mois sera à prévoir sur la journée.

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Cette liste est non exhaustive et pourra faire l’objet d’évolution notamment en lien avec les spécificités de l’équipe, du contexte ou de l’organisation.

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Le candidat idéal pour leur équipe doit impérativement posséder une expérience de 3 ans dans des postes similaires. Ils recherchent une personne qui excelle aussi bien dans les interactions en face-à-face que dans la gestion à distance, démontrant une aisance relationnelle, de la rigueur et une grande adaptabilité.

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En plus, le candidat devrait posséder des compétences spécifiques liées au poste, telles que la gestion des priorités et le respect des délais, une force de proposition, un esprit d'équipe, ainsi que l'adaptabilité et la flexibilité

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Les compétences professionnelles attendues sont les suivantes :

• Maîtriser les méthodes de protection des données numériques
• Respecter les normes et les règles de sécurité informatique et télécoms
• Suivre et maintenir du réseau et des postes informatiques
• Réaliser l’intervention d’assistance et de réparation
• Mettre en œuvre les ressources informatiques (serveurs, disques...)

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Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos compétences.

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