Au sein de l'équipe DMS Gateway, ta mission sera :

• Mise en place d'exports des données de nos clients (prise de contact, exécution de la procédure, paramétrage).
• Suivi et maintenance des flux de données (identification des soucis et gestion des sujets).
• Effectuer les états d'avancement et les communiquer en interne.
• Test de nouvelles passerelles entre l'entreprise et ses clients.

Au quotidien, notre équipe s'appuie sur :

• Sa capacité à expliquer, comprendre et convaincre les interlocuteurs techniques des clients (DSI, prestataires), jusqu'à son intervention à distance.

• Son adaptabilité à utiliser des technologies diverses (scripts en Python, interface web du DMS, données gérées sous SQL Server, Oracle ou HFSQL) sans toutes les maîtriser.

• Son analyse des données extraites par des tableurs ou des outils internes, afin de faire le lien avec l'activité réelle des clients.

• Sa gestion du travail en utilisant le CRM Zoho pour déclencher, prioriser et détailler les actions quotidiennes.